این راهنما نوشته‌ی آرون آگویس حاوی چهار اقدام ضروری برای برندسازی در رسانه‌های اجتماعی است. فرقی نمی‌کند که بخواهید محصولی را بفروشید، یا به دنبال جذب مشترکین همیشگی باشید، یا بخواهید followers یا دنباله‌رو های خود را نسبت به موضوعی متقاعد کنید و یا بخواهید قلب‌ها و افکار خوانندگان خود را برای یک #کمپین خاص تحت تاثیر قرار دهید. برای موفقیت در این امر در ابتدا باید شناخته شوید.

بهترین راه برای شناخته شدن استفاده‌ی زیرکانه از رسانه‌های اجتماعی است. در واقع آخرین مطالعات از سوی Econsultancy نشان می‌دهد که ۷۱ درصد از برندها برای سرمایه‌گذاری سنگین روی رسانه‌های اجتماعی برای جذب مخاطب و #خوش‌نامی، در سال آینده، برنامه ریزی کرده‌اند.

اگر دوست دارید هم‌رده‌ی این برندها باشید و در صنعت خود شناخته شوید، این متن همان چیزی است که به آن نیاز دارید:

۱- شبکه‌ای را انتخاب کنید که با تصویر #برند شما همخوانی دارد:

طبق گزارشات Convince and Convert بیست و دو درصد از آمریکایی‌ها چندین بار در روز از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. همین موضوع باعث می‌شود رسانه‌های اجتماعی تبدیل به یک رسانه‌ی ایده‌ال برای برند سازی شود! در حال حاضر صدها شبکه‌های اجتماعی در فضای اینترنت وجود دارند که خیلی از آن‌ها واقعا ارزش صرف وقت و انرژی شما را ندارند. در عین حال شبکه‌هایی هم هستند که می‌توانند برای برند شما موثر باشند:
#فیسبوک یکی از آن شبکه‌های اجتماعی است که به دلیل مقبولیت گسترده‌ی آن برای برندسازی بسیار عالی است. در #فیس‌بوک به دلیل طیف گسترده‌ی کاربران از قشرهای گوناگون، تقریبا هر چیزی را می‌توان تبلیغ کرد.

اینستاگرام برای آن دسته از برندها که به عکس و تصاویر وابسته‌اند مثل کمپانی‌های لباس و خرده‌فروشان، یکی از بهترین انتخاب‌هاست. به خصوص برای دستیابی به جوانان، اسپانیایی ها و دورگه‌های آمریکایی- افریقایی. (درخصوص بافت مخاطبین اینستاگرام در ایران می‌بایست مقالات دیگری مطالعه کنید)

گوگل‌پلاس برای دسترسی به مخاطبین مردی که در صنایع فنی هستند، مناسب‌ است. از هر سه کاربر در گوگل‌پلاس دو نفر مرد هستند و بیشتر به رشته‌های مهندسی و فنی اشتغال دارند.

#پینترست برای دستیابی به مخاطبین #زن بسیار خوب عمل می‌کند، علی الخصوص در صنایعی مثل مد و لباس و یا جواهر!

#لینکداین برای آن دسته از کمپانی‌هایی که به کسب‌و کارهای دیگر خدمات ارائه می‌کنند، شبکه‌ی مناسبی است برای تبلیغ محتوای کسب و کار و همچنین مرتبط شدن با دیگر کمپانی‌ها و افراد تاثیرگذار در آن حوزه.

۲- محتوای ارزشمند و قابل‌ اشتراک تهیه کنید

بدون گفتن هم این مساله واضح است که شما با تولید محتوای مفید و کارآمد، برند قوی‌تر و خوش‌نام تری را تولید می‌کنید. محتوایی که که مقبول مخاطبین باشد و حتی توسط آنان به اشتراک گذاشته شود.

هنگامی که می‌خواهید برای رسانه‌های اجتماعی #تولیدمحتوا کنید، اصول اولیه زیر را به خاطر داشته باشید:
هر قسمت کوچکی از محتوای شما باید در جهت تبلیغ برند و ایجاد تصویر برند شما باشد. به خاطر داشته‌باشید که طنز به سختی از خاطرها فراموش می‌شود. اگر بتوانید از الگوهای رفتاری، استفاده‌ی موثری بکنید، می تواند وسیله‌ی مناسبی برای برندسازی باشد. از تولید هرآنچه ممکن است تصویر ناخوشایندی از برند و کسب و کار شما ارایه دهد پرهیز کنید.

مدام چک کنید و ببینید چه نوع محتوایی باعث بیشتر دیده شدن برند شما و جلب توجه مخاطب شده‌است. ممکن است عکس‌ها موثرتر از متن‌های نوشته شده در بلاگتان باشند، اما تا به آمارتان توجه نداشته باشید نمی‌توانید آن را متوجه شوید!

از استفاده از عکس‌ها و تصاویر نترسید. متن‌هایی که همراه تصاویر منتشر می‌شوند، ۹۴درصد بیشتر دیده می‌شوند. برای مثال پست‌های توییتری که همراه با عکس هستند دوبرابر بیشتر از آنهایی که فقط متن دارند، مورد بازدید و توجه قرار می‌گیرند.

یکی از آسان ترین روش‌های تولید محتوا و توسعه دادن برند در رسانه‌های اجتماعی، بررسی تولیدات دیگر برندها و سپس تولید ورژنی جذاب‌تر از ورژن آنهاست!
به عنوان مثال پست رقیب شما با عنوان “۱۲ استراتژی برای بالا بردن ترافیک وبسایت” مورد توجه تعداد زیادی بازدیدکننده قرار گرفته و موفق بوده‌است. به جای هدر دادن وقتتان برای تولید محتوایی که هنوز معلوم نیست مورد توجه قرار گیرد، شما می‌توانید با همین موضوع محتوای غنی تری را تولید و منتشر کنید. برای مثال شما می توانید ” ۱۰۲ استراتژی برای بالا بردن ترافیک وبسایت” تهیه کنید! و یا به لیست تکنیک‌های رغیبتان نگاه کنید و اینبار شما نحوه‌ی استفاده‌ی عملی از این تکنیک‌ها را با دقت و جزییات بیشتری شرح دهید!

برای آنکه بدانید چه نوع و فرم از تولید محتوا برای کسب و کار شما مناسب و کاربردی‌تر است می‌توانید از BuzzSumo استفاده کنید. و برای اجرای بهتر این تکنیک ها می توانید به Backlinko blog’s guide سر بزنید.

۳- از #نفوذ اجتماعی افراد #تاثیرگذار استفاده کنید

منتشر کردن محتوای عالی در پروفایل اجتماعی مهم هست، اما همه‌ی داستان نیست! اگر برند شما شناخته‌شده نباشد، صدای شما میان باقی اصوات حتما ناپدید خواهدشد. موضوع این است که شما نهایتا می‌توانید با تولید محتوای با کیفیت، مخاطب جذب کنید، منتها این استراتژی زمان زیادی لازم دارد تا بازدهی داشته‌باشد.
روش سریعتر آن است که شما از مخاطبینی که قبلا توسط افراد تاثیرگذار، جذب شده‌اند، استفاده کنید. چنیدن راه برای ‌این کار وجود دارد:

اسم و یا وب سایت افراد تاثیر گذار را در کنار پست‌های خود منشن کنید. آنها نهایتا محتوای پست شما را به دلیل دریافت یک نوتیفیکیشن خواهند دید.
در هنگام انتشار محتوا در رسانه‌های اجتماعی تا جایی که می‌توانید افراد سرشناس و تاثیرگذار را در پست‌های خود tag کنید.
پس از منتشر کردن پست‌ها، به افراد تاثیرگذار ایمیل بزنید و اجازه دهید تا بدانند که از ایشان نام برده‌اید.

هدف از انجام تمام این کارها این است که این افراد تاثیرگذار را ترغیب کنید تا محتوای تولیدی- تبلیغاتی شما را توسط شبکه‌ی اجتماعی با دیگر طرفدارانش به اشتراک بگذارد. ایجاد رابطه‌ای که منجر به نشر محتوای تولیدی شما از سوی افراد تاثیرگذار می‌شود، کار ساده‌ای نیست و ممکن است زمان‌ زیادی ببرد. اما اگر به ساختن محتوای با کیفیت ادامه دهید، تلاش شما در نهایت مورد توجه قرار می‌گیرد.

۴- از کمپین‌های اجتماعی برای تبلیغ #محتوا و برند خود استفاده کنید

در آخر در نظر داشته باشید که در عصر انقراض “دسترسی به مخاطب با روند طبیعی” به سر می‌بریم. بنابراین کمپین‌های پولی، یکی از بهترین گزینه ها برای ساخت برند محسوب می‌شوند.
بسیاری از برندها از استراترژی‌هایی مثل رقابت و کمپین کردن، برای دیده شدن و خبرسازی استفاده می‌کنند.
برای اینکه بتوانید از کمپین‌‌ها بهترین استفاده را بکنید باید برای مخاطبین خود انگیزه های ارزشی ایجاد کنید تا بخواهند در کمپین شما شرکت کنند. مراقب باشید کمپین شما قادر باشد به تمامی شرکت کنندگان خود یک ارزش هدیه دهد.

در عین حالی که رسانه‌های اجتماعی یکی از قدرتمندترین رسانه‌ها برای ایجاد خبر هستند، در صورت بد استفاده کردن از این رسانه به راحتی می‌توان در آن وقت را هدر داد و مخاطبین را از برند جدا و بیگانه کرد. برای همین هم داشتن استراتژی کارآمد در رسانه‌های اجتماعی بسیار مهم است. اگر شما تنها منتشر کردن محتوای جذاب و استفاده از نفوذ اجتماعی افراد تاثیرگذار را در صدر لیست خود قرار داده‌اید، پروسه‌ی برندسازی شما زمان طولانی‌تری احتیاج دارد تا بازدهی داشته باشد.